schwarzkopf essensity activating lotion 28 vol 8.5% 1000 ml

Essensity: Hola, he probado el tinte de essensity, y me encanta como deja el cabello, PERO me lo ha oscurecido en vez de aclararlo 2 tonos que es lo que yo pretendía, tengo una base 5, me puse el nº7, y me lo dejó yo diría que en un tono 4. Utilicé el oxidante de 20 volúmenes como me aconsejasteis en Alpel cuando lo adquirí. Seguí las instrucciones al pie de la letra, y lo tuve puesto el tiempo máximo 45mn. ¿Cómo es posible?. Bueno espero vuestro consejo, porque la verdad me gustaría darle otra oportun